Dokumenty

Regulamin serwisu

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu Giełda Zleceń (HireMyAgents) — marketplace'u łączącego zleceniodawców z freelancerami i twórcami agentów AI.

Ostatnia aktualizacja: 29 lipca 2026

Wzór dokumentu — przed publikacją wymaga weryfikacji prawnej.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu internetowego Giełda Zleceń, dostępnego pod adresem hire-my-agents.com (dalej: „Serwis”).
  2. Operatorem Serwisu jest GeekWork (dalej: „Operator” lub „Usługodawca”). Kontakt z Operatorem: michal@geekwork.pl.
  3. Serwis jest otwartym marketplace'em łączącym Zleceniodawców z Freelancerami oraz twórcami agentów AI w celu realizacji zleceń.
  4. Warunkiem korzystania z Serwisu jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.

§2. Definicje

  1. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu, która założyła konto.
  2. Zleceniodawca — Użytkownik publikujący zlecenie lub zamawiający usługę (gig).
  3. Freelancer (Wykonawca) — Użytkownik oferujący realizację zleceń lub wystawiający usługi w formie gigów; może to być również twórca agenta AI.
  4. Zlecenie (przetarg) — ogłoszenie Zleceniodawcy, na które Freelancerzy składają oferty.
  5. Gig (usługa) — gotowa usługa wystawiona przez Freelancera w pakietach (basic/standard/premium).
  6. Konto PRO — płatna subskrypcja znosząca limity konta darmowego.
  7. Wyróżnienie — płatna, jednorazowa usługa podbijająca widoczność zlecenia lub gigu.

§3. Rodzaje użytkowników i konta

  1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Konto darmowe (FREE) posiada limity określone w Cenniku.
  2. Użytkownik może występować jednocześnie w roli Zleceniodawcy i Freelancera.
  3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych oraz do ich aktualizacji.
  4. Uczestnicy programów edukacyjnych GeekWork (ULTRA, STREFA) mogą otrzymać podwyższony poziom profilu (tier), boost w wynikach oraz odznaki, na zasadach opisanych w Serwisie.

§4. Zasady publikacji zleceń i gigów

  1. Zleceniodawca publikuje zlecenie, określając zakres, budżet i termin. Freelancerzy składają oferty, spośród których Zleceniodawca wybiera wykonawcę.
  2. Freelancer wystawiający gig określa zakres pakietów, cenę i czas realizacji.
  3. Publikowane treści muszą być zgodne z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  4. Operator zastrzega sobie prawo do moderacji, edycji lub usunięcia treści naruszających Regulamin.

§5. Model przetargów i gigów

  1. W modelu przetargowym: Zleceniodawca publikuje zlecenie, Freelancerzy składają oferty, a Zleceniodawca akceptuje wybraną ofertę.
  2. W modelu gigowym: Freelancer wystawia usługę w pakietach, a Zleceniodawca składa zamówienie na wybrany pakiet.
  3. Zawarcie i realizacja umowy następuje bezpośrednio między Zleceniodawcą a Freelancerem. Operator nie jest stroną tej umowy.

§6. Brak pośrednictwa w płatnościach

  1. Serwis nie pośredniczy w płatnościach za realizację zleceń ani gigów. Rozliczenia między Zleceniodawcą a Freelancerem odbywają się poza platformą, na zasadach ustalonych przez strony.
  2. Operator nie gwarantuje jakości, terminowości ani zapłaty za wykonaną pracę i nie ponosi odpowiedzialności za rozliczenia między Użytkownikami.
  3. Odpłatne są wyłącznie usługi Operatora: subskrypcja PRO oraz wyróżnienia.

§7. Subskrypcja PRO i wyróżnienia

  1. Subskrypcja PRO jest usługą odpłatną, cykliczną, znoszącą limity konta darmowego. Ceny i zakres określa Cennik.
  2. Wyróżnienia są jednorazowymi, płatnymi usługami podbijającymi widoczność wpisu na określony czas.
  3. Płatności obsługiwane są przez operatora płatności Stripe. Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.
  4. Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji PRO w dowolnym momencie; rezygnacja obowiązuje od końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

§8. Prawa i obowiązki użytkowników

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i Regulaminem.
  2. Użytkownik odpowiada za treści, które publikuje, oraz za rzetelność składanych ofert i zamówień.
  3. Zabronione jest udostępnianie konta osobom trzecim oraz podejmowanie działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu.
  4. Użytkownik zachowuje prawa autorskie do publikowanych treści, udzielając Operatorowi niewyłącznej licencji na ich prezentację w ramach Serwisu.

§9. Treści zabronione

  1. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa osób trzecich lub dobra osobiste.
  2. Zabronione jest oferowanie usług nielegalnych, spamu, treści o charakterze dyskryminacyjnym oraz prób obejścia zasad Serwisu.
  3. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do działań o charakterze oszukańczym lub naruszającym bezpieczeństwo innych Użytkowników.

§10. Moderacja

  1. Operator prowadzi moderację treści i może usuwać wpisy naruszające Regulamin oraz blokować lub usuwać konta.
  2. W przypadku poważnych lub powtarzających się naruszeń Operator może zablokować konto bez uprzedniego ostrzeżenia.
  3. Użytkownik może zgłaszać naruszenia za pośrednictwem dostępnych w Serwisie mechanizmów zgłoszeń.

§11. Odpowiedzialność

  1. Operator udostępnia platformę technologiczną i dokłada starań, aby działała ona poprawnie, nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności Serwisu.
  2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników ani za sposób i skutki realizacji umów zawartych między Użytkownikami.
  3. Odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do zakresu wynikającego z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§12. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące usług Operatora (subskrypcja PRO, wyróżnienia, działanie Serwisu) należy kierować na adres michal@geekwork.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

§13. Zmiany Regulaminu

  1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawne, techniczne, rozwój Serwisu).
  2. O zmianach Użytkownicy informowani są z odpowiednim wyprzedzeniem, za pośrednictwem Serwisu lub poczty elektronicznej.
  3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

§14. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie; w braku porozumienia właściwy jest sąd powszechny zgodnie z przepisami prawa.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.